Preguntas frecuentes

Aquí puede encontrar un listado de respuestas a las preguntas más habituales que le surja a la hora de contratar un seguro, ya sea del automóvil, vida, hogar, responsabilidad civil o específico para la cobertura de empresas o colectivos.

¿Es obligatorio que un comercio tenga un seguro de Responsabilidad Civil?
Sí, la ley obliga a ello. Es un seguro que cubre indemnizaciones por daños a terceros, incluidos clientes, y es recomendable tenerlo ante reclamaciones que puedan producir perdidas patrimoniales.En mena Seguros somos expertos en estas pólizas y diseñamos las mejores cláusulas de Responsabilidad Civil para cada caso concreto.

 

¿Qué hacer si tiene un accidente de tráfico?
Procurar tomar los datos que indican el parte amistoso, completar el máximo número de casillas posibles, incluir un croquis, firmar el mismo, y enviarlo los antes posible a su compañía aseguradora.
En Mena Seguros tenemos un departamento de Siniestros que se encarga de todos los trámites con las compañías.

 

¿Por qué contratar un seguro con una correduría?
Somos profesionales libres, no somos parte de ninguna compañía, buscamos el producto, el servicio y la entidad aseguradora que más se acople a las necesidades de un cliente. Somos profundos conocedores y analistas del mercado. Al ser libres, defendemos los intereses de nuestro cliente frente a las aseguradoras. Somos independientes e imparciales. Y nos encargamos de todas las gestiones del cliente en relación a su contrato de seguro.

 

¿Cuál es el momento más importante de la vida de una póliza?
Cuando sucede un siniestro y existe una reclamación. En ese momento, la correduría actúa como asesor y en defensa del asegurado, ante las oportunas reclamaciones.

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